Travadas e Media Offline: conferir captura, arquivos GH6 e reprodução

Localize a falha em uma tomada específica

Guarde nome e caminho do arquivo, momento do problema e o que vê ou ouve. Anote se ocorre ao iniciar, percorrer a tomada ou em ponto repetível. Dizer “trava” deixa o técnico sem trecho específico para comparar.

Preserve original e estrutura de pastas. Trabalhe em cópia identificada ao preparar amostras ou arquivos de revisão. O guia de entrega ajuda a organizar originais, versões e inventário.

Compare o mesmo trecho em cada estação

Escolha trecho antes de mudar configurações. Reproduza do local que operador e editor usarão; anote aplicativo, versão e resultado em cada estação. Se copiar para outro destino ou preparar versão de revisão, identifique essa mudança também.

Para verificar cópia e revisar conteúdo, siga os dois controles da entrega de gravação (em espanhol). Guarde resultados separados para identificar qual comparação fez e o que falta revisar.

URSA Broadcast G2: aviso de quadros

O aviso “!” permanece depois de parar o clipe até gravar outro ou reiniciar. Em If Card Drops Frame, alert avisa e continua; stop recording para. No ensaio, teste mídia com formato previsto e registre se interrompe e quando. Manual.

HyperDeck HD Plus: alerta durante gravação

Se REC piscar durante gravação no HyperDeck Studio HD Plus, o manual aponta possíveis problemas de mídia ou velocidade de rede. O indicador de gravação alterna com a quantidade de quadros perdidos. Confira mídia e formato no manual, pp. 37 e 40.

Premiere: veja o que está falhando

Em Source ou Program Monitor, ative Settings > Show Dropped Frame Indicator. Conta quadros omitidos ao reproduzir e reinicia em cada reprodução; não verifica captura. Adobe.

Como teste, compare momento indicado com original, quadro a quadro. Os proxies são cópias para editar; preserve original.

Registre versão e build do Premiere e repita comparação com mesmo arquivo e trecho. Se o resultado mudar após atualizar, confira também ajustes: teste bem-sucedido em outra versão não valida automaticamente combinação instalada.

Ensaie com tarefas e duração previstas

Antes do evento, repita combinação necessária ao programa: entradas, gráficos, gravação e demais tarefas compartilhadas pelo sistema. Inclua movimentos e mudanças de plano para revisar depois. Anote duração do ensaio e trecho aberto; o registro descreve esse teste.

Use a tabela para distribuir verificações. São testes propostos; preencha resultados ao executar. Para organizar programa e ISO por sessão, veja o plano de gravação.

Passe ao suporte comparação que possa repetir

Anexe amostra identificada e registro de equipamentos, versões e ajustes. Acrescente texto ou foto do alerta observado e tarefas do sistema naquele momento. Indique comparação e resultado; deixe causa pendente se ainda não foi comprovada.

Preserve estado inicial e teste fora do evento. O centro de ajuda reúne outras rotas quando problema está em sinal, áudio ou transmissão.

Encerre a revisão com quem usará o material

Preencha bloco de falhas da ficha de entrega. Registre arquivo, trecho, controle consultado, comparação, resultado e responsável pela pendência. Peça ao editor confirmar o que abriu e revisou do local que receberá.

Para preparar proposta com a GLMedia, compartilhe programa, duração, modelos disponíveis e formato de entrega. Coordene câmeras e gravação com esses dados; alcance de revisão e cópias também precisam de tempo no plano.

GH6 e Resolve: identifique codec antes de culpar arquivo

Anote versão/build do Resolve, Free ou Studio, sistema, GPU e local da cópia. Na GH6, Rec. File Format distingue MP4, MOV e Apple ProRes; extensão sozinha não descreve compressão. Rec Quality, DVQP2441 detalha AVC/HEVC, profundidade, amostragem, fps e bitrate de cada ajuste. Registre ajuste completo e dados do arquivo recebido; não suponha que preserva formato da câmera se alguém converteu.

Identifique modelo e código do cartão, versão do Resolve e alerta de captura. Compare mesma cópia em outro visor compatível antes de atribuir problema à mídia de gravação; aviso Media Offline sozinho não identifica cartão defeituoso.

Para codecs, consulte coluna Decode da lista Resolve 20, julho de 2025, pp. 3, 7–8 e 11. Condições variam por plataforma, perfil e edição. Essa tabela não comprova configuração de versão posterior nem arquivo revisado. A nota final condiciona aceleração a hardware compatível; reprodução e codificação têm colunas distintas.

Importe cópia identificada em projeto de teste e compare mesmo trecho em outro visor compatível. Se resultados diferirem, registre aplicativo e fonte usada; ainda não basta para declarar original íntegro ou danificado. Se houve avisos na câmera, siga também o guia de cartões GH6.

Offline após XML: confira Media Pool, caminho e correspondência

O manual Resolve 20.3, fevereiro de 2026, p. 1167, distingue unlinked, presente em Media Pool, mas sem vínculo ao disco, de missing, ausente do pool embora conste na timeline. Antes de revincular, procure clipe em Media Pool e localize arquivo real. Trabalhe em cópia do projeto para preservar edição, metadados e ajustes.

Para clipe desvinculado, Relink Selected Clips, p. 413 usa nome e timecode. Selecione clipe em Media Pool, abra menu de contexto, escolha função e aponte para pasta com cópia correta. Se preservou estrutura de subpastas ao mover material, Change Source Folder permite indicar novo caminho. Confira tomada, duração e pontos de entrada/saída após vínculo: sumir aviso não comprova plano correto.

Se o clipe faltar em Media Pool, veja Conforming Clips During XML and AAF Import, pp. 1171–1172. Registre Automatically import source clips into media pool e Ignore file extensions when matching; desligar o primeiro limita conformação a clipes já importados. Para completar mídias ausentes, o manual descreve Timelines > Import > Additional Clips With Tight Filename Match, p. 1179: busca também mesma extensão. Teste na cópia com pasta desse ângulo e compare à referência de edição. Antes de ampliar critérios, confira qual clipe falta e quais originais correspondem ao ângulo.

Antes de aprovar revínculo, confira câmera, codec, edição do Resolve, tomada e entrada/saída com referência de edição. Se a correspondência for incorreta, volte à cópia anterior e revise critérios de importação. Não reformate unidade nem amplie permissões de acesso como substituto de identificar caminho e arquivo corretos.

Compare originais, proxies e cache sem apagar estado inicial

Proxy Handling, p. 217 do manual 20.3 permite Prefer Proxies, Prefer Camera Originals ou Disable All Proxies. Os dois modos de preferência podem usar outra fonte se a escolhida faltar. Disable All Proxies força originais e mostra offline se indisponíveis. Por isso “preferir originais” não basta para afirmar qual arquivo está vendo.

Na cópia de teste, guarde ajustes e compare um estado por vez. Para observar original, desative temporariamente Playback > Use Optimized Media if Available, p. 202, e escolha Playback > Render Cache > Off, p. 204. Preserve cache e derivados: essa comparação não exige apagar arquivos. Anote se muda sintoma ou só fluidez e restaure ajustes ao terminar.

Use tabela para comparar mesmo trecho e preencher resultado de cada ajuste. Se amostra funcionar, confira também imagem, voz e duração dos trechos combinados. Proxy fluido não repara quadros ausentes do original. Se o problema persistir no mesmo ponto, preserve amostra e registros antes de propor transcodificação ou recuperação.

Use a ficha do Resolve para passar ao editor arquivo, fonte de reprodução, ajuste e resultado. Para entrega e trechos pendentes, relacione registro ao guia de entrega e ao escopo de reparo .mdt.