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Vidéo · Guide pratique

Videohub 40x40 12G : Setup, libellés, dispositions et macros

Si Videohub Control permet de router les signaux mais que Setup ne permet pas de modifier les libellés, commencez par l’unité et la connexion sélectionnées. Lors de la préparation d’un congrès ou d’un changement de salle, consignez aussi les libellés, boutons et routes : leur sauvegarde et leur vérification diffèrent. Ce guide applique les rubriques de la famille Videohub 12G au Blackmagic Videohub 40x40 12G.

Identifier l’unité, la version et la configuration du Videohub

Vérifiez les autorisations d’administration, le câble USB de données et la détection depuis un autre ordinateur compatible. Consignez les versions ; un échec de détection ne prouve pas à lui seul une panne du port USB.

Pour les étapes techniques, nous utilisons le manuel Videohub de mai 2025, sans considérer la version ni la durée de mise hors tension suggérées comme des instructions du fabricant.

Control fonctionne, mais Setup ne permet pas de modifier les libellés

Control permet de visualiser et modifier les connexions entre sources et destinations, selon la page 32 du manuel. Setup gère les libellés et d’autres paramètres. Le changement d’une route démontre cette opération sur la destination vérifiée ; il ne démontre pas que les modifications de configuration par Ethernet sont autorisées.

Dans Setup, vérifiez Network Settings et Allow utility administration. La page 30 explique que via USB limite les modifications à l’ordinateur connecté en USB. Si cette restriction correspond à l’organisation convenue pour l’événement, vous pouvez la conserver et administrer l’unité par cette connexion. Inutile d’élargir l’accès réseau pour la vérifier.

La procédure d’accès de la page 25 commence par la connexion USB et l’ouverture de Blackmagic Videohub Setup. Sélectionnez la bonne unité sur l’écran initial et son icône de paramètres. Nous proposons de vérifier la détection avec un câble de données connu, directement relié à l’ordinateur ; si l’unité n’apparaît pas, consignez le câble, le port, le système et la version utilisés avant d’essayer une autre combinaison.

Si Setup détecte l’unité en USB et permet les modifications, notez la différence avec Ethernet. S’il ne permet toujours pas les modifications ou ne détecte pas l’unité, l’autorisation seule n’explique pas tout le symptôme. Conservez des captures et consultez l’assistance avec ces informations ; changer trois câbles sans vérifier leur capacité de transfert de données ne suffit pas à conclure que le connecteur du routeur est endommagé.

Control fonctionne, mais Setup ne permet pas de modifier les libellés
Symptôme observéPremier point à vérifierCe que cela ne démontre pas
Control change une route ; Setup ne modifie pas les nomsConnexion sélectionnée et Allow utility administration.Ne confirme pas que l’administration réseau est autorisée.
Setup ne détecte pas l’unité en USBCâble de données, port, ordinateur, système et application exacte.Ne permet pas à lui seul d’identifier une panne du connecteur.
Une sortie est protégée dans ControlVerrouillage de la destination et responsable de cette route.Le verrouillage d’une route n’explique pas nécessairement des paramètres généraux grisés.
Setup demande une nouvelle mise à jour à la réouvertureMessage, unité et versions avant/après.Ne confirme pas qu’une version particulière résout le problème.

Consigner les versions avant de répéter une mise à jour

La page 29, Setup Tab, présente la version du logiciel interne à comparer avec le centre d’assistance du fabricant. Consignez cette valeur et, séparément, la version du package Videohub installé sur l’ordinateur et son système d’exploitation. Si vous ne pouvez pas ouvrir les paramètres, indiquez que cette donnée manque au lieu de déclarer le logiciel à jour.

Conservez le texte intégral de l’avis, son moment d’apparition et l’unité sélectionnée. Si une mise à jour a déjà eu lieu, consignez si le message de fin a été atteint et ce que Setup a affiché à la réouverture. Un ping réussi et une route opérationnelle sont utiles, mais n’identifient pas la cause de l’avis.

C’est pourquoi nous ne préconisons ni l’installation de 11+ comme remède ni une succession de mises à jour. Nous proposons de réunir le relevé et de le comparer à la documentation du package concerné ; si l’avis persiste, le transmettre à l’assistance par le canal convenu par le responsable technique.

Mise à jour documentée et préparation hors programme

La page 31, Updating your Videohub, indique de connecter l’USB, d’ouvrir Setup et de sélectionner le routeur. Si l’utilitaire signale qu’une mise à jour est nécessaire, il permet de démarrer avec Update puis de terminer avec Close. Ne déconnectez pas le Videohub pendant l’installation. Cette rubrique ne documente pas une coupure d’alimentation de 60 secondes comme remède à un avis récurrent.

Avant d’intervenir, convenez d’une pause, identifiez les destinations qui dépendent du routeur et consignez les routes et paramètres initiaux. Conservez les libellés et documentez séparément les macros utilisées. Il s’agit d’une préparation proposée pour l’installation ; nous n’avons réalisé aucune mise à jour ni testé le retour au programme.

Après une intervention convenue, vérifiez la détection dans Setup et l’état des libellés. Hors programme, vérifiez une route d’essai, puis les destinations prévues avec une image identifiable et le son attendu. Consignez les observations et laissez un plan final ; la fermeture de la fenêtre de mise à jour ne suffit pas à déclarer le problème résolu.

Mise à jour documentée et préparation hors programme
Moment du relevéDonnée nécessaireRésultat à consigner
Avant d’intervenirUnité, connexion, versions, avis et routes de l’événement.État initial et pause convenue.
Pendant la mise à jour, le cas échéantProgression et message final de Setup.Opération terminée ou erreur persistante ; aucune déconnexion pendant l’installation.
À la réouverture de SetupMême unité et version affichée ; avis récurrent ou absent.Capture du résultat, sans en déduire une cause.
Avant de reprendre le programmeLibellés, macros nécessaires et signal sur chaque récepteur prévu.Plan final, preuves et points en suspens.

Ce qu’efface la réinitialisation d’usine

La page 30, Reset, avertit que cette opération efface toutes les macros et tous les libellés attribués et rétablit les paramètres d’usine. Compte tenu de cette portée, nous ne la proposons pas en première étape pour rétablir la modification des noms ni comme solution confirmée à l’avis récurrent.

Pour enregistrer les libellés, la page 26 documente save label set dans le menu d’engrenage de Inputs ou Outputs, et load label set pour les charger. Ce fichier est un jeu de libellés ; ne le présentez pas comme une sauvegarde complète des routes, macros et paramètres. Si Setup ne permet pas de l’enregistrer, consignez cette limite et relevez les noms par un autre moyen avant d’envisager une intervention.

Si une réinitialisation est décidée, le responsable doit préparer la reconstitution de la configuration et la vérification de chaque destination hors programme. Sans copie ou relevé suffisant, déterminez d’abord comment rétablir l’état nécessaire à l’événement.

Fiche de diagnostic et contenus associés

Elle comprend versions, connexions, messages, sauvegarde des libellés et routes initiales et finales. Utilisez la fiche vierge Setup et USB pour consigner le réglage du fabricant et le résultat de l’essai.

Le Videohub Mini 4x2 12G possède d’autres commandes et trajets : son guide reste distinct de l’administration du 40x40. Reliez les destinations d’enregistrement au plan de continuité. Pour préparer le plan et l’intervention, consultez le service de traitement et distribution vidéo de GLMedia.

Pour consigner la restauration du plan, remplissez la fiche libellés, dispositions et macros. Les rubriques suivantes distinguent chaque fichier ou réglage et proposent leur vérification sur les récepteurs avant la reprise de l’événement.

Restaurer les libellés et vérifier séparément le trajet du signal

Pour l’appareil traité dans ce guide, la page 26 du manuel, mai 2025 décrit save label set dans le menu d’engrenage de Inputs ou Outputs. Choisissez un nom permettant d’identifier l’événement et la date, sélectionnez le dossier et conservez une copie. Pour restaurer ces noms, utilisez load label set, sélectionnez le fichier et ouvrez-le. Si des noms doivent être modifiés, le fabricant permet de le faire dans le fichier texte du jeu de libellés.

Après le chargement, comparez le numéro de port, le nom et le câble de la destination. Nous proposons de commencer avec un moniteur hors programme et une source identifiable, puis de poursuivre avec les destinations prévues. Si le nom correspond mais qu’un autre signal arrive, consignez la source réellement reçue : restaurer les libellés ne remplace pas la vérification des routes et n’explique pas à lui seul une panne de mémoire.

Pour les raccourcis du panneau, gardez des noms de boutons cohérents avec ceux des entrées ou sorties. La page 26 précise que le filtre distingue majuscules et minuscules ; la page 29 décrit button mapping. Si une source manque lors du filtrage, comparez son libellé et le texte du raccourci avant de changer une route. Ce contrôle concerne le panneau de la famille 12G ; il ne se déduit pas des symptômes d’appareils anciens.

Restaurer les libellés et vérifier séparément le trajet du signal
Élément à conserverCommande documentéeVérification complémentaire
Noms des entrées et sortiesSetup : save label set / load label set, p.26.Numéro de port, câble et signal reçu.
Disposition des boutons de ControlSave Layout / Load Layout, p.34.Source ou destination représentée par chaque bouton.
Groupe de changements de routesSetup : Control Panel et macro, p.28.Actions programmées et résultat de chaque sortie.
État nécessaire après maintenanceRelevé des routes, macros et paramètres de l’événement.Reconstitution et essai ; un jeu de libellés n’est pas une sauvegarde complète.

Save Layout restaure les boutons de Control, pas un préréglage de routage de salle

La page 34 du manuel actuel définit Save Layout et Load Layout comme la sauvegarde et le chargement des dispositions de boutons personnalisées de Videohub Control. Pour revenir à un groupe de routes, préparez la macro ou la sélection des sources et destinations ; ne comptez pas sur Load Layout comme commande de restauration du routage.

Avant d’enregistrer la disposition, sélectionnez le bon routeur et vérifiez les boutons que l’opérateur utilisera. Dans edit buttons, Edit permet de vérifier la source ou la destination attribuée au bouton et son icône, selon la page 35. Si deux dispositions utilisent des graphismes similaires, le nom de la salle et le plan des ports aident à identifier l’élément commandé.

Conservez la disposition précédente et enregistrez la nouvelle sous un autre nom. Nous proposons de la charger hors programme et d’en vérifier les affectations avant de toucher une source. Sélectionnez ensuite une destination pour voir l’entrée associée et vérifiez ce signal sur le récepteur. Un changement d’icône ou de position ne prouve pas un changement de route.

Reset All du menu de Control, à la page 34, réaffiche les entrées et sorties et remplace les icônes personnalisées ; il conserve les affectations de source, destination et commande de deck décrites dans cette rubrique. Cette commande diffère de Factory Reset dans Setup, qui efface macros et libellés. Identifiez l’application et la commande complète avant de l’utiliser.

Préparer une macro pour changer un groupe de routes

Pour le panneau intégré de la famille 12G, comparez les macros avec la page 28 du manuel. Identifiez le panneau avant de reprendre les instructions d’un autre contrôleur.

Dans Setup, ouvrez Control Panel et vérifiez number of macros : le déplacement du curseur ajoute ou retire des boutons de macro. Dans button mapping, sélectionnez un bouton blanc. Les lignes A à P représentent des actions de routage ; choisissez la source et la destination de chaque ligne nécessaire et enregistrez avec save. Consignez ces paires avant leur exécution, ainsi que l’état initial à rétablir.

Pour un changement de salle, un exemple proposé consiste à affecter deux sources de cette salle à deux sorties destinées au mélangeur. Utilisez les numéros du câblage réel, pas les noms d’un ancien projet. Le manuel décrit plusieurs changements simultanés de routes avec une macro ; il ne les présente ni comme une séquence avec temporisations ni comme une transition vidéo synchronisée.

La procédure du panneau indique d’appuyer sur le bouton de macro puis sur take pour confirmer. Répétez hors programme et vérifiez toutes les sorties incluses. Dans Control, use take est une autre option de confirmation des changements depuis le logiciel, documentée à la page 36 : ne remplacez pas la procédure de macro du panneau par celle de l’application.

Vérifier le plan restauré avant de reprendre le programme

Remplissez la fiche de restauration avec l’unité, les versions, le fichier de libellés, la disposition, les lignes de chaque macro et la source reçue par sortie. Le relevé est vierge ; nous n’avons chargé aucun fichier, changé aucune route ni exécuté de macro sur un routeur. La vérification suivante est une proposition pour l’installation.

Vérifiez d’abord les fichiers et affectations sans modifier de route du programme. Ensuite, pendant une pause convenue, testez une destination hors programme et le groupe de la macro. Regardez une image identifiable et écoutez le son attendu sur les récepteurs. Si une sortie ne correspond pas, conservez les preuves et comparez le port, l’action programmée et le verrouillage de la destination ; ne déverrouillez pas une route protégée sans coordination avec son opérateur.

Consignez ce qui a changé et ce qui est resté identique. Testez aussi le retour au plan initial à l’aide des routes relevées ou d’une macro de retour préparée et vérifiée. Terminez l’essai avec le plan final convenu, la copie des fichiers et les points en suspens qui empêchent encore de considérer une destination comme prête.

Vérifier le plan restauré avant de reprendre le programme
Étape de l’essai proposéRésultat à observerRelevé nécessaire
Charger les libellés et vérifier la dispositionLes noms et boutons représentent les ports prévus.Fichiers utilisés, unité et affectations vérifiées.
Sélectionner une destination d’essaiSource associée dans Control et signal identifiable sur le récepteur.Entrée réelle, image/son et éventuelle différence.
Déclencher la macro et confirmer avec takeChaque sortie incluse reçoit la source prévue.Ligne, source/destination et preuve par sortie.
Revenir au plan initialLes routes et la réception correspondent à l’état convenu.Méthode de retour, plan final et points en suspens.

Questions fréquentes

Pourquoi puis-je router avec Videohub Control, mais pas modifier les libellés dans Setup du 40x40 12G ?

Vérifiez Allow utility administration et la connexion de l’ordinateur. Avec via USB, le manuel réserve les modifications à l’ordinateur connecté en USB, même si Control permet le routage réseau. Connectez l’USB, ouvrez Setup et sélectionnez l’unité ; consignez si elle apparaît et si les champs deviennent accessibles. Si rien ne change, conservez ce résultat pour poursuivre le diagnostic.

Faut-il autoriser l’administration par Ethernet pour modifier les libellés ?

Vous pouvez conserver via USB et modifier depuis l’ordinateur connecté en USB. Le manuel documente cette restriction pour éviter les modifications accidentelles depuis le réseau. Vérifiez d’abord cette voie ; toute décision sur l’administration Ethernet dépend de l’organisation des accès convenue pour l’événement.

Comment tester la connexion USB si Setup ne détecte pas le Videohub 40x40 12G ?

Nous proposons d’utiliser un câble dont le transfert de données est vérifié, directement relié à l’ordinateur, et d’ouvrir Blackmagic Videohub Setup. Consignez câble, port, système et version ; changez ensuite une seule variable, comme le câble ou l’ordinateur, et observez si l’unité apparaît. Il s’agit d’un essai à réaliser sur l’installation, pas d’un test effectué par GLMedia ni d’un diagnostic de panne.

Que consigner si Setup demande une nouvelle mise à jour après la fin de l’installation ?

Conservez le message complet, l’unité sélectionnée, la version du package de l’ordinateur et la version interne affichée par Setup. Consignez si l’installation est allée jusqu’à la fin et ce qui s’est produit à la réouverture.

Quelles instructions le fabricant donne-t-il pour mettre à jour le Videohub ?

La page 31 du manuel de mai 2025 indique de connecter l’USB, d’ouvrir Setup, de sélectionner l’unité et d’appuyer sur Update si l’utilitaire demande une mise à jour. Attendez la fin et utilisez Close. Ne déconnectez pas le routeur pendant l’installation. Préparez la pause et le relevé de l’installation avant d’intervenir.

Éteindre le routeur pendant 60 secondes est-il une solution confirmée à l’avis récurrent ?

La rubrique de mise à jour consultée ne le documente pas et demande de garder le routeur connecté pendant l’installation.

Que préparer avant une réinitialisation d’usine du Videohub 40x40 ?

Le manuel avertit que la réinitialisation efface macros et libellés et restaure les paramètres d’usine. Conservez le relevé de configuration, préparez sa reconstitution et répétez hors programme avant d’envisager cette opération.

Save label set enregistre-t-il aussi les routes et macros du Videohub ?

La procédure de la page 26 enregistre un jeu de libellés. Consignez séparément routes, macros et autres paramètres ; ne considérez pas ce fichier comme une sauvegarde complète du routeur. Après le chargement des libellés, vérifiez le signal réel sur les récepteurs : restaurer un nom ne confirme pas la connexion reçue par cette destination.

Comment restaurer les noms des entrées et sorties du Videohub 40x40 12G ?

Dans Inputs ou Outputs de Setup, ouvrez le menu d’engrenage et choisissez load label set ; sélectionnez le jeu de libellés sauvegardé et ouvrez-le. La page 26 documente cette procédure. Comparez ensuite numéros de port, noms et câbles, et vérifiez le signal sur une destination d’essai. Si des noms manquent ou si le fichier concerne un autre événement, résolvez cette différence avant de router.

Un ancien libellé après redémarrage prouve-t-il une panne de mémoire du 40x40 ?

Ce seul symptôme n’identifie pas la cause. Conservez captures, versions et jeu de libellés ; comparez noms, numéros de port et signal réel avant d’intervenir sur un 40x40 12G. Ne retirez pas la référence sans examiner sa fonction dans ce modèle et dans l’organisation réelle.

Load Layout de Videohub Control restaure-t-il les routes d’une salle ?

La page 34 le documente comme le chargement de la disposition des boutons personnalisés de Control. Pour restaurer les routes, préparez la macro ou la sélection des sources et destinations et vérifiez chaque récepteur. Au chargement d’une disposition, vérifiez quel port représente chaque bouton ; ne l’utilisez pas comme sauvegarde complète de la configuration.

Reset All de Control a-t-il le même effet que Factory Reset de Setup ?

Leurs portées diffèrent. Reset All de Control affiche les entrées et sorties et rétablit les icônes par défaut ; le manuel conserve les affectations des boutons décrites dans cette rubrique. Factory Reset de Setup efface macros et libellés et restaure les paramètres d’usine. Lisez la commande et identifiez l’application avant de décider de l’élément à restaurer.

Comment préparer une macro du panneau pour changer plusieurs routes du Videohub 40x40 12G ?

Dans Setup, ouvrez Control Panel, ajoutez le bouton avec number of macros et sélectionnez-le dans button mapping. Choisissez source et destination dans les lignes nécessaires de A à P et enregistrez avec save. Le manuel indique d’appuyer sur la macro du panneau puis sur take. Consignez les paires et répétez chaque sortie hors programme ; nous n’avons pas encore testé cet ensemble.

Une macro de routage garantit-elle un changement sans rupture et le retour aux routes précédentes ?

Le manuel décrit plusieurs routes simultanées sans promettre une transition synchronisée ni un retour automatique au plan précédent. Consignez l’état initial et préparez sa restauration. Testez le changement et le retour avec les sources et récepteurs de l’événement, en vérifiant image et son sur chaque sortie ; consignez ce qui reste à vérifier.

Sources et manuels

Téléphone+1 (786) 488-3435
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